Políticas De Envío
Al finalizar tu compra recibirás notificación por correo con el estado del pedido y lo procesaremos en un máximo de 48 horas. Si pasadas 48 horas no has recibido la notificación por favor comunícate con nosotros.
TEJIDOS JUAN MURCIA enviará el (los) producto(s) adquiridos a través de nuestra plataforma tejidosjuanmurcia.com por medio de una empresa transportadora a conveniencia con el sector y los costos de envío (esta decisión es tomada por la microempresa Tejidos Juan Murcia) y este llegará a su destino en un tiempo máximo de dos (2) días hábiles para la ciudad de Bogotá, diez (10) días hábiles máximo en Colombia, siguientes al momento en que se generó la compra según el lugar de destino. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de tu pago vía correo electrónico y el análisis de los datos, lo cual puede tardar (1) un día hábil. Y Los tiempos de entrega varían de acuerdo a tu ubicación, al estado del clima y las carreteras.
Los pedidos se envían solo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, y sábados hasta medio día; excluyendo los festivos nacionales de Colombia. Para las compras realizadas los días sábados, domingo y/o lunes festivo, el plazo de entrega comenzará a partir del siguiente día hábil.
Envíos Seguros: Si tu paquete llega dañado o abierto NO lo recibas y llámanos o escríbenos al +57 302 715 9240 de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.